'택배없는 날' 배송 업무 안내

상담톡,톡톡 서비스 시행

사용후기글은 믿을 수 있나요?

고객센터 상담시간이 어떻게 되나요?

구매한 제품이 피부에 안맞아요.

반품시 배송비는 어떻게 되는거죠?

적립금은 어떻게 사용하는거죠?

적립금은 어디서 확인할 수 있나요?

비회원이 구매한 내역에 대해 적립금을 받을 수 있나요?

적립금은 무엇인가요?

주소나 기타 개인정보는 어떻게 변경하나요?

회원가입을 해야만 상품구매가 가능한가요?

이미 주문을 끝냈는데 취소가 가능한가요?

입금을 했는데 미입금으로 되어있어요. 어떻게 된거죠?

급하신분들을 위한 지하철 택배안내

반품 및 교환하고 싶은데 어떻게 하죠?

회원 가입하면 어떤 혜택이 있나요?

배송지역이 제한된 지역도 있나요? (해외, 군부대등)

배송사는 어디고 배송비는 얼마인가요?

주문마감 시간은 몇시인가요? 배송은 얼마나 걸리나요?

고객센터 전화가 계속 통화중이네요?

주문시 오류가 나서 적립금이 사라졌어요?

언제 입금 확인을 하시나요? 입금한 후에 따로 연락을 드려야 하나요?

전화주문 가능한가요?

입금계좌번호 안내

어떤 순서로 이용하면 좋을까요?

지루카페와 지루샵은 따로 가입하셔야 합니다.

지루샵은 어떤곳이고 누가 운영하나요?